Ihr Kontakt zu uns


Hier finden Sie uns:

Horstweg 102-108
14478 Potsdam

Servicezeiten:

Mo, Di, Do
-
Mittwoch
Nur nach Vereinbarung
Freitag
-
Sa - So
Geschlossen

Jugendberufsagentur (JBA, für unter 25-Jährige)

Hier finden Sie uns:

Horstweg 96
14478 Potsdam

Servicezeiten:

Montag
- -
Di, Do
-
Mi, Fr
Nur nach Vereinbarung
Sa - So
Geschlossen

Telefonische Erreichbarkeit

Fragen zum Bürgergeld oder den Mietzahlungen:


An den letzten 3 Ziffern Ihrer BG-Nummer (03904//00...) erkennen Sie, welches Team für Sie zuständig ist:

Letzte Ziffern Ihrer BG-Nummer Team Rufnummer
000 - 249 630 0331/ 880 4004
250 - 499 631 0331/ 880 4005
500 - 749 632 0331/ 888 4002
750 - 999 633 0331/ 880 4009

Weitere Anliegen:

Anliegen Rufnummer
Erstantragstellung 0331/ 880 4000
Mobilitätsticket 0331/ 880 4000
Umzug 0331/ 880 4000
Arbeitsvermittlung Siehe Einladung oder Jobcenter.Digital

Bitte beachten Sie, dass persönliche Vorsprachen nur mit Termin möglich sind.



Ab 15.11.2025 werden wir keine E-Mails mehr annehmen können!



Um digital Anträge zu stellen, Unterlagen einzureichen oder mit uns in Kontakt zu treten, nutzen Sie bitte die Postfachfunktion über Jobcenter.Digital!


Unsere Mitarbeiter vom SelfService unterstützen Sie gerne!


Sie sind Träger, Betreuer oder Bevollmächtigter und haben daher nicht die Möglichkeit über Jobcenter.Digital mit uns zu kommunizieren?


Dann schicken Sie uns verschlüsselt eine E-Mail an Jobcenter-Landeshauptstadt-Potsdam@jobcenter-ge.de!


Hier erhalten Sie nur eine Eingangsbestätigung - keine Rückmeldung.


Wir weisen darauf hin, dass bei einer unverschlüsselten Kommunikation per E-Mail die vollständige Datensicherheit auf dem Übertragungsweg zu unseren IT-Systemen nicht gewährleistet werden kann. Wir empfehlen daher keine Übertragung von Informationen mit hohem Geheimhaltungsbedürfnis.